Статьи → Переговоры
Переговоры представляют широкий аспект общения, охватывающий многие сферы деятельности индивида. Как метод решения конфликтов переговоры представляют собой набор тактических приемов, направленных на поиск взаимоприемлемых решений для конфликтующих сторон.
Для того чтобы переговоры стали возможными, необходимо выполнение определенных условий:
· существование взаимозависимости сторон, участвующих в конфликте;
· отсутствия значительного различия в возможностях (силе) субъектов конфликта;
· соответствие стадии развития конфликта возможностям переговоров;
· участие в переговорах сторон, которые реально могут принимать решения в сложившейся ситуации.
Каждый конфликт в своем развитии проходит несколько этапов
Возможность переговоров в зависимости от этапа развития конфликта Этапы развития конфликта
Возможности переговоров
напряженность несогласие переговоры проводить рано, еще не все составляющие конфликта определились
соперничество, враждебность переговоры рациональны
агрессивность переговоры с участием третьей стороны
насилие военные действия переговоры невозможны, целесообразны ответные агрессивные действия
На некоторые из них переговоры могут быть не приняты, так как еще рано, а на других будет уже поздно их начинать и тогда возможны только ответные агрессивные действия.
Считается, что переговоры целесообразно вести только с теми силами, которые имеют власть в сложившейся ситуации и могут повлиять на исход события. Можно выделить несколько групп, чьи интересы затрагиваются в конфликте: первичные группы - затронуты их личные интересы, они сами участвуют в конфликте, но не всегда от этих групп зависит возможность успешного ведения переговоров, вторичные группы - затронуты их интересы, но эти силы не стремятся к открытому проявлению своей заинтересованности, их действия скрыты до определенного времени. Могут существовать еще и третьи силы, также заинтересованные в конфликте, но еще более скрытые. Примером существования множества сил за внешним проявлением одного конфликта является “югославский кризис”.
Правильно организованные переговоры проходят последовательно несколько стадий:
· подготовка к началу переговоров (до открытия переговоров) ;
· предварительный отбор позиции (первоначальные заявления участников об их позиции в данных переговорах) ;
· поиск взаимоприемлемого решения (психологическая борьба, установление реальной позиции оппонентов) ;
· завершение (выход из возникшего кризиса или переговорного тупика).
Схожие статьи:
Воспитание и самовоспитание чувств в процессе формирования личности“Фигура” и “фон”
ОПТИЧЕСКИЙ ОБМАН
Поведенческий подход к лидерству
Владимир Карпов. Психотерапия с позиции системной психодинамики
Несколько советов по рациональному использованию телефона
Использование методов глубинной рекламы
Этапы развития мирового менеджмента
Психологические основания мыслительных процессов
Диалектическая теория конфликта Ральфа Дарендорфа
Черты характера
Характерология
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ АУТОСТИМУЛЯЦИИ РЕБЕНКА
Виды внимания
Методы исследования памяти
Сохранение и извлечение информации
ОГОНЕК НАДЕЖДЫ
Основные стадии подготовки и методы принятия управленческих решений
Системный подход в психологии
Эмоциональнная напряженность. Стресс. Аффекты
Характер в структуре личности
Когнитивная терапия Бека
Некоторые эффекты и законы памяти
Состав плана сбыта
Преодоление сопротивления в гештальттерапии
Реклама в местах продажи (магазины и пр.)
Почему взаимно чувство?
Общее представление о памяти человека
Возрастной стресс: гипотеза и теории
Когнитивно - физиологическая тория С. Шехтер
Методологический эскапизм: гипотеза и теории
Человек-масса. Анатомический срез
Внимание, его диагностика и развитие
Классификация явлений мышления
Рекомендации по оптимизации памяти
Ситуационный подход к лидерству
Cоставляющие права и способности управлять
Применение групповой психокоррекции в организациях
ПРИЧИНЫ РАЗВИТИЯ АУТИЗМА У ДЕТЕЙ
Анализ мотивов и его использование в рекламе
Создание взаимопонимания
Поведенческий подход к лидерству
ВИНО - СУРРОГАТ ЖИЗНИ
Связь воображения с чувственным и рациональным познанием
Группы: их виды, размеры, структура
Краткое описание типов акцентуаций и психопатий
Онтогенез и жизненный путь человека
Личность и ее структура
Шкалы наименований
О биоэнергетических взаимодействиях
Структура личности по Кречмеру и Юнгу
Психографика рекламного текста
Детерминанты внимания, относящиеся к стимулам
Истоки когнитивной психологии
ХОЛДИНГ-ТЕРАПИЯ