Статьи →  Переговоры


Переговоры представляют широкий аспект общения, охватывающий многие сферы деятельности индивида. Как метод решения конфликтов переговоры представляют собой набор тактических приемов, направленных на поиск взаимоприемлемых решений для конфликтующих сторон.

Для того чтобы переговоры стали возможными, необходимо выполнение определенных условий:

· существование взаимозависимости сторон, участвующих в конфликте;

· отсутствия значительного различия в возможностях (силе) субъектов конфликта;

· соответствие стадии развития конфликта возможностям переговоров;

· участие в переговорах сторон, которые реально могут принимать решения в сложившейся ситуации.

Каждый конфликт в своем развитии проходит несколько этапов

Возможность переговоров в зависимости от этапа развития конфликта Этапы развития конфликта
Возможности переговоров

напряженность несогласие переговоры проводить рано, еще не все составляющие конфликта определились
соперничество, враждебность переговоры рациональны
агрессивность переговоры с участием третьей стороны
насилие военные действия переговоры невозможны, целесообразны ответные агрессивные действия

На некоторые из них переговоры могут быть не приняты, так как еще рано, а на других будет уже поздно их начинать и тогда возможны только ответные агрессивные действия.

Считается, что переговоры целесообразно вести только с теми силами, которые имеют власть в сложившейся ситуации и могут повлиять на исход события. Можно выделить несколько групп, чьи интересы затрагиваются в конфликте: первичные группы - затронуты их личные интересы, они сами участвуют в конфликте, но не всегда от этих групп зависит возможность успешного ведения переговоров, вторичные группы - затронуты их интересы, но эти силы не стремятся к открытому проявлению своей заинтересованности, их действия скрыты до определенного времени. Могут существовать еще и третьи силы, также заинтересованные в конфликте, но еще более скрытые. Примером существования множества сил за внешним проявлением одного конфликта является “югославский кризис”.

Правильно организованные переговоры проходят последовательно несколько стадий:

· подготовка к началу переговоров (до открытия переговоров) ;

· предварительный отбор позиции (первоначальные заявления участников об их позиции в данных переговорах) ;

· поиск взаимоприемлемого решения (психологическая борьба, установление реальной позиции оппонентов) ;

· завершение (выход из возникшего кризиса или переговорного тупика).



Схожие статьи:

Воображаемые модели как форма научного познания
Переговоры
Виды памяти и их особенности
Развитие личности
Почему доступна перцепция?
Тактика деловых взаимоотношений с заместителями
Основные процедуры гештальттерапии
Мышление
Определение воображения (представления)
Адаптация работающей женщины
Терминологический аппарат исследования эмоций
ПРИЧИНЫ РАЗВИТИЯ АУТИЗМА У ДЕТЕЙ
Некоторые эффекты и законы памяти
Вкратце о темпераменте
Первичная терапия в телесной психотерапии
Случайные факторы, воздействующие на организацию
Организация беседы при приеме на работу
Основные свойства внимания
Особенности классификации акцентуаций характера по К.Леонгарду
Структурная схема планирования
Проблемы памяти
Результаты исследования и их обсуждение
Классификация социальных объединений в психологии
Коротко об ощущениях
Понятие дружбы и её значения
О методах исследований в психологии
Стадный инстинкт
Методы изучения личности
Психология национальной идентичности
Структура памяти
Психологическая характеристика деятельности
Последствия конфликта
Привлечение внимания потребителя
Структура общения
Учение о душе (V в. до н. э. – начало XVII в. н. э.)
Тест тревожности для детей младшего школьного возраста
Качественные методы прогнозирования
Реакции человека и их характеристики
Восприятие
Интеллект и механизмы мозга
Статус
Онтология и психология жизнедеятельности человека
Происхождение сознания
Социально-психологическая структура группы
Активационная теория эмоций Линдсея- Хебба
Темперамент и методы его изучения
Структура потребностей и мотивы с позиции психологии рекламы
Не бойтесь брачного договора!
Какие моменты следует избегать при увольнении работника (по С.А. Джессеферу)
Психологический климат коллектива
Инстинктивное поведение животных
Функции защиты в гештальттерапии
Психология света в рекламе
Групповая психотерапия вкратце
Использование методов глубинной рекламы


Новости: