Статьи →  Переговоры


Переговоры представляют широкий аспект общения, охватывающий многие сферы деятельности индивида. Как метод решения конфликтов переговоры представляют собой набор тактических приемов, направленных на поиск взаимоприемлемых решений для конфликтующих сторон.

Для того чтобы переговоры стали возможными, необходимо выполнение определенных условий:

· существование взаимозависимости сторон, участвующих в конфликте;

· отсутствия значительного различия в возможностях (силе) субъектов конфликта;

· соответствие стадии развития конфликта возможностям переговоров;

· участие в переговорах сторон, которые реально могут принимать решения в сложившейся ситуации.

Каждый конфликт в своем развитии проходит несколько этапов

Возможность переговоров в зависимости от этапа развития конфликта Этапы развития конфликта
Возможности переговоров

напряженность несогласие переговоры проводить рано, еще не все составляющие конфликта определились
соперничество, враждебность переговоры рациональны
агрессивность переговоры с участием третьей стороны
насилие военные действия переговоры невозможны, целесообразны ответные агрессивные действия

На некоторые из них переговоры могут быть не приняты, так как еще рано, а на других будет уже поздно их начинать и тогда возможны только ответные агрессивные действия.

Считается, что переговоры целесообразно вести только с теми силами, которые имеют власть в сложившейся ситуации и могут повлиять на исход события. Можно выделить несколько групп, чьи интересы затрагиваются в конфликте: первичные группы - затронуты их личные интересы, они сами участвуют в конфликте, но не всегда от этих групп зависит возможность успешного ведения переговоров, вторичные группы - затронуты их интересы, но эти силы не стремятся к открытому проявлению своей заинтересованности, их действия скрыты до определенного времени. Могут существовать еще и третьи силы, также заинтересованные в конфликте, но еще более скрытые. Примером существования множества сил за внешним проявлением одного конфликта является “югославский кризис”.

Правильно организованные переговоры проходят последовательно несколько стадий:

· подготовка к началу переговоров (до открытия переговоров) ;

· предварительный отбор позиции (первоначальные заявления участников об их позиции в данных переговорах) ;

· поиск взаимоприемлемого решения (психологическая борьба, установление реальной позиции оппонентов) ;

· завершение (выход из возникшего кризиса или переговорного тупика).



Схожие статьи:

Особенности классификации акцентуаций характера по К.Леонгарду
Патопсихологический эксперимент
Автократичный лидер
Общая характеристика привычек
Информационная теория П.В.Симонова
ПРЕДАТЕЛЬСТВО: КАК ЖИТЬ ДАЛЬШЕ?
Методы принятия управленческих решений
Индивидуальные различия памяти у людей
Демократичный руководитель
Поведенческая составляющая Я-концепции
Группы: их виды, размеры, структура
Обида
Cоставляющие «делового стиля поведения»
принятие решения индивида зависит от степени оргруппления мышления
Мысленный эксперимент как объективный метод исследования
Виды валидности
СТИМУЛЯЦИЯ РЕЧЕВОГО РАЗВИТИЯ
Осмысленное восприятие
Прививочно-стрессовый тренинг навыков преодоления
Понятие деятельности
Активность сознания
Этапы развития мирового менеджмента
От первого взгляда до убежденного адепта, шаг за шагом
Общее понятие о психике
Нравственная сторона дружбы
Проблемы памяти
Шрифт в рекламе
Задачи планирования деятельности фирмы
Вы держите свой выход заваленным камнями и жалеете себя
Автобиографический метод в исследовании личности работника
Лидерство в групповой психотерапии
Рационально-эмотивная терапия (РЭТ)
NLP в рекламе
Уровни построения движения
Управленческая решетка
Психодинамические подходы в танцевальной терапии
Развитие личностной рефлексии
Расширение осознания в гештальттерапии
Эмоциональная регуляция деятельности
Инсайт в психодраме
Проблема культурного развития ребенка
Черты характера
Система стратегического управления
Телефон как средство коммуникации
Психомоторика. Структура и функции двигательного анализатора
Мышление
ВНУТРЕННЕЕ СЧАСТЬЕ
Народ и народовластие
Психологические новообразования ранней юности
Основные процедуры групп встреч
Вопросы интервью
Понятие ощущений
Внимание как условие сознательной деятельности
Нейрофизиологические основы внимания
Кратко о чувствах


Новости: