Статьи →  Переговоры


Переговоры представляют широкий аспект общения, охватывающий многие сферы деятельности индивида. Как метод решения конфликтов переговоры представляют собой набор тактических приемов, направленных на поиск взаимоприемлемых решений для конфликтующих сторон.

Для того чтобы переговоры стали возможными, необходимо выполнение определенных условий:

· существование взаимозависимости сторон, участвующих в конфликте;

· отсутствия значительного различия в возможностях (силе) субъектов конфликта;

· соответствие стадии развития конфликта возможностям переговоров;

· участие в переговорах сторон, которые реально могут принимать решения в сложившейся ситуации.

Каждый конфликт в своем развитии проходит несколько этапов

Возможность переговоров в зависимости от этапа развития конфликта Этапы развития конфликта
Возможности переговоров

напряженность несогласие переговоры проводить рано, еще не все составляющие конфликта определились
соперничество, враждебность переговоры рациональны
агрессивность переговоры с участием третьей стороны
насилие военные действия переговоры невозможны, целесообразны ответные агрессивные действия

На некоторые из них переговоры могут быть не приняты, так как еще рано, а на других будет уже поздно их начинать и тогда возможны только ответные агрессивные действия.

Считается, что переговоры целесообразно вести только с теми силами, которые имеют власть в сложившейся ситуации и могут повлиять на исход события. Можно выделить несколько групп, чьи интересы затрагиваются в конфликте: первичные группы - затронуты их личные интересы, они сами участвуют в конфликте, но не всегда от этих групп зависит возможность успешного ведения переговоров, вторичные группы - затронуты их интересы, но эти силы не стремятся к открытому проявлению своей заинтересованности, их действия скрыты до определенного времени. Могут существовать еще и третьи силы, также заинтересованные в конфликте, но еще более скрытые. Примером существования множества сил за внешним проявлением одного конфликта является “югославский кризис”.

Правильно организованные переговоры проходят последовательно несколько стадий:

· подготовка к началу переговоров (до открытия переговоров) ;

· предварительный отбор позиции (первоначальные заявления участников об их позиции в данных переговорах) ;

· поиск взаимоприемлемого решения (психологическая борьба, установление реальной позиции оппонентов) ;

· завершение (выход из возникшего кризиса или переговорного тупика).



Схожие статьи:

Мысленный эксперимент как объективный метод исследования
ПРИЕМЫ ОРГАНИЗАЦИИ ПСИХОКОРРЕКЦИОННОЙ РАБОТЫ С АУТИЧНЫМИ ДЕТЬМИ
Тестирование памяти
Спонтанные рисование и лепка в терапии искусством (арттерапии)
Предмет и задачи психологии
Общие закономерности мышления
Интеллект человека
Урегулирование конфликтов в личностно-эмоциональной сфере
Человек, общество и бизнес
Методы принятия управленческих решений
Структура акта общения
Понятие эмоций
Речевая деятельность в общении
Групповые формы делового общения
Группы встреч
Физиологические основы характера
Самосознание в психической организации жизни человека
Автобиографический метод в исследовании личности работника
Эмотивные смыслы в семной структуре слова
ИГРОТЕРАПИЯ
Обида
Психофизические шкалы
Гештальтпсихология
Виды валидности
Катарсис в психодраме
Инсайт в психодраме
Своеобразие развития психики умственно отсталого ребёнка
Методы исследования восприятия
Практические упражнения
Психодинамическая терапия искусством (арттерапия)
Язык и формирование высших психологических функций
Тренинги на предприятии. Что это такое?
Группы телесной терапии
Истоки когнитивной психологии
Концепции мышления в отечественной и зарубежной психологии
Личность и ее структура
Особенности Я-концепции в ранней юности
Информационная теория П.В.Симонова
Иллюзии при движении объекта
Самооценка
Память и ее развитие
Диалектическая теория конфликта Ральфа Дарендорфа
Развитие менеджмента в России
Тестирование внимания
Человек как личность, индивидуальность и универсальность
Почему существуют организации
Переоценка вертикальных линий
Сохранение и извлечение информации
Психология формы в рекламе
ХОЛДИНГ-ТЕРАПИЯ
Огруппление мышления
Свойства внимания
Первичная терапия в телесной психотерапии
”Целое” и “часть”
Ситуационный подход к лидерству


Новости: