Статьи → Переговоры
Для того чтобы переговоры стали возможными, необходимо выполнение определенных условий:
· существование взаимозависимости сторон, участвующих в конфликте;
· отсутствия значительного различия в возможностях (силе) субъектов конфликта;
· соответствие стадии развития конфликта возможностям переговоров;
· участие в переговорах сторон, которые реально могут принимать решения в сложившейся ситуации.
Каждый конфликт в своем развитии проходит несколько этапов
Возможность переговоров в зависимости от этапа развития конфликта Этапы развития конфликта
Возможности переговоров
напряженность несогласие переговоры проводить рано, еще не все составляющие конфликта определились
соперничество, враждебность переговоры рациональны
агрессивность переговоры с участием третьей стороны
насилие военные действия переговоры невозможны, целесообразны ответные агрессивные действия
На некоторые из них переговоры могут быть не приняты, так как еще рано, а на других будет уже поздно их начинать и тогда возможны только ответные агрессивные действия.
Считается, что переговоры целесообразно вести только с теми силами, которые имеют власть в сложившейся ситуации и могут повлиять на исход события. Можно выделить несколько групп, чьи интересы затрагиваются в конфликте: первичные группы - затронуты их личные интересы, они сами участвуют в конфликте, но не всегда от этих групп зависит возможность успешного ведения переговоров, вторичные группы - затронуты их интересы, но эти силы не стремятся к открытому проявлению своей заинтересованности, их действия скрыты до определенного времени. Могут существовать еще и третьи силы, также заинтересованные в конфликте, но еще более скрытые. Примером существования множества сил за внешним проявлением одного конфликта является “югославский кризис”.
Правильно организованные переговоры проходят последовательно несколько стадий:
· подготовка к началу переговоров (до открытия переговоров) ;
· предварительный отбор позиции (первоначальные заявления участников об их позиции в данных переговорах) ;
· поиск взаимоприемлемого решения (психологическая борьба, установление реальной позиции оппонентов) ;
· завершение (выход из возникшего кризиса или переговорного тупика).
Схожие статьи:
Пытаться изменить другогоОбида
Темперамент и личность
Тестирование памяти
Виды внимания
Методы получения согласия
Постановка задач рекламной деятельности
Развитие аффективной сферы у детей школьного возраста
Уровни построения движения
Типология конфликта. Причины возникновения конфликтов
Происхождение и развитие психики
Нравственная сторона дружбы
Психомоторика. Структура и функции двигательного анализатора
Основы планирования экспериментов
Воображение и наглядное моделирование
Выбор средств и установление времени рекламного обращения
Карта конфликта
Индивидуальная личность, индивидуальность
Тактика деловых взаимоотношений с рабочими
Схема исследования конфликтов
Эмотивные смыслы в семной структуре слова
Руководство, сосредоточенное на работе и на человеке
Общие закономерности мышления
Мысленный эксперимент и наглядное моделирование
О ЖИЗНИ, СМЕРТИ И ЛЮБВИ
Образ Я
Патопсихологический эксперимент
Физиологическая основа темперамента
Практика проведения собеседования с персоналом
Речь. Виды речи
Иллюзии цветового зрения
Эмоции и чувства
Понятие эмоции
Рассеянность и внимательность
Т-группы вкратце
Оценка сильных и слабых сторон навыков уверенности в себе
Мыслительные операции
Определение общения
Адаптация работающей женщины
Структурная интеграция в телесной психотерапии
Лесть
Детерминанты внимания, относящиеся к стимулам
Понятие деятельности
Аспекты эмоций
Сознание
Искусственный интеллект
Виды мышления
Воспитание и самовоспитание чувств в процессе формирования личности
Методы исследования памяти
Воспитание в духе оптимизма
Деловые беседы и переговоры
Последствия конфликта
Рудиментная теория эмоций
Макет беседы с поступающими на работу по Дж. Уинклиру
Наблюдение как метод получения психологической информации