Статьи →  Эмоциональный заряд информации


Когда субъект не обладает достаточной информацией для объективного понимания события, у него более вероятна отрицательная эмоция. Иногда полученная информация сама несет эмоциональный заряд, так как вызывает болезненное или драматическое воспоминание о пережитом раньше. Это может еще больше усилить эмоцию, возникающую от новой ситуации, с которой человек сталкивается.


Это было показано в эксперименте Спайсмана и его коллег. Эксперимент заключался в следующем: четыре группам испытуемых показывали фильм о том, как в каком-то австралийском племени осуществляют надрезание подростков во время церемонии посвящения. Операция состоит в том, что острым камнем надрезают поверхность пениса по всей его длине, а подростка в это время крепко держат четыре взрослых человека.

Все четыре показа этого фильма производились по разному: первая группа смотрела документальную картину без звукового сопровождения; вторая группа прослушивала комментарий, произносимый патетическим тоном, где подчеркивалась жестокость и травматичность подобной практики; третьей группе предлагали комментарий, в котором, напротив, делался упор на обычность сцены и незначительность причиняемой травмы; Демонстрация фильма для четвертой группы сопровождалась нейтральным комментарием, где как можно более объективно описывались детали различных фаз данной практики.

Сделав анализ записей сердечного ритма и психогальванической реакции испытуемых, исследователи отметили, что наименьшая эмоциональная реакция наблюдалась в двух последних группах. Напротив, относительно сильной была эмоциональная реакция в группе, получившей только зрительную информацию, а самой сильной - у испытуемых, прослушавших эмоционально заряженный комментарий.

Результаты подобного эксперимента можно сравнить с реакцией ребенка, впервые идущего в детский сад, в зубоврачебный кабинет или в кабинет врача-терапевта: его поведение - будет ли он кричать, лишь немного бояться или перенесет все спокойно - очень часто зависит от количества и характера информации, которую он получил раньше.

Но, с другой стороны, во время проведения кампании гуманитарной помощи именно из этих соображений так важно делать особенно выразительный акцент на драматические обстоятельства, в которых находятся жители некоторых областей земного шара: это нужно противопоставить "притуплению чувств" из-за перегрузки "объективными" сообщениями в обычных информационных передачах. Известно также что эмоции, возникающие во время этих кампаний, длятся очень недолго, и если телезритель не окажет денежную помощь сразу, то надежда на этот акт милосердия будет уменьшаться, так как эмоция со временем угасает.

Из-за постоянного несоответствия действительности текущим потребностям живые существа отдают предпочтение тем ситуациям, в которых, судя по имеющейся информации, удовлетворение потребности наиболее вероятно. Кроме того, необходимо отметить, что положительная эмоция чаще возникает от уверенности в том, что потребность может быть удовлетворена, чем от самого ее удовлетворения. Действительно, стоит только удовлетворить потребность, как эмоция быстро забывается.

Почему же мы, столкнувшись с неожиданностью или с ситуацией, возникшей в результате какой-то потребности, чаще испытываем гнев, чем разочарование, чаще отвращение, чем страх, чаще любовь, чем удовольствие? По-видимому, силы наших эмоций и направленность, которую они приобретают, тесно связана с уровнем активации, на котором мы находимся, и с тем, как мы воспринимаем ситуацию в целом.



Схожие статьи:

Причины конфликта
Вкратце о темпераменте
Эмпатия как способность к межличностным контактам
ХОЛДИНГ-ТЕРАПИЯ
Использование методов глубинной рекламы
психокоррекционная группа
Структура конфликта
Методы ведения переговоров
Сознание как онтогенез речи
Основные функции чувств
Мысленный эксперимент как объективный метод исследования
Руководство, сосредоточенное на работе и на человеке
Оценка персонала
Особенности Я-концепции в ранней юности
Создание взаимопонимания
Классификации стилей управления
Приемы эффективоного общения по телефону
Высшая нервная деятельность человека и животных
Особенности Я-концепции в ранней юности
Ролевые отношения
Особенности Я-концепции в ранней юности
Понятие деятельности
Понятие Я-концепции
Проблемы терапии искусством (арттерапии)
Что такое бизнес?
Виды общения
Мотивация персонала
Т-группы
Человек среди людей
Методы принятия управленческих решений
Психологическое воздействие на потребителей
Демократичный руководитель
Что такое менеджмент?
ОПТИЧЕСКИЙ ОБМАН
Почему доступна перцепция?
Классификация чувств
Временная дезорганизованность сознания
Особенности эмоциональной сферы умственно отсталого ребёнка
Психомоторика. Структура и функции двигательного анализатора
Стиль уклонения
Проверка в условиях розничной торговли
Ощущения. Методы исследования ощущений
Неуставное поведение военнослужащих
Для чего изучать конфликты
Предмет и структура психологической науки
НАШИ ЖЕНЩИНЫ И ДЕТИ ВО ФРАНЦИИ
Применение групповой психокоррекции в организациях
Модели общения основанные на стилях и как они влияют на эффективность управленческого общения
Экспериментальный метод в психологии и нормативы научного мышления
Роль упражнения в выработке навыков
Особенности изучения конфликтов
Автобиографический метод в исследовании личности работника
Эмоции и восприятие
Основные понятия терапии искусством (арттерапии)
Основные свойства внимания


Новости: