Статьи → Эмоциональный заряд информации
Когда субъект не обладает достаточной информацией для объективного понимания события, у него более вероятна отрицательная эмоция. Иногда полученная информация сама несет эмоциональный заряд, так как вызывает болезненное или драматическое воспоминание о пережитом раньше. Это может еще больше усилить эмоцию, возникающую от новой ситуации, с которой человек сталкивается.
Это было показано в эксперименте Спайсмана и его коллег. Эксперимент заключался в следующем: четыре группам испытуемых показывали фильм о том, как в каком-то австралийском племени осуществляют надрезание подростков во время церемонии посвящения. Операция состоит в том, что острым камнем надрезают поверхность пениса по всей его длине, а подростка в это время крепко держат четыре взрослых человека.
Все четыре показа этого фильма производились по разному: первая группа смотрела документальную картину без звукового сопровождения; вторая группа прослушивала комментарий, произносимый патетическим тоном, где подчеркивалась жестокость и травматичность подобной практики; третьей группе предлагали комментарий, в котором, напротив, делался упор на обычность сцены и незначительность причиняемой травмы; Демонстрация фильма для четвертой группы сопровождалась нейтральным комментарием, где как можно более объективно описывались детали различных фаз данной практики.
Сделав анализ записей сердечного ритма и психогальванической реакции испытуемых, исследователи отметили, что наименьшая эмоциональная реакция наблюдалась в двух последних группах. Напротив, относительно сильной была эмоциональная реакция в группе, получившей только зрительную информацию, а самой сильной - у испытуемых, прослушавших эмоционально заряженный комментарий.
Результаты подобного эксперимента можно сравнить с реакцией ребенка, впервые идущего в детский сад, в зубоврачебный кабинет или в кабинет врача-терапевта: его поведение - будет ли он кричать, лишь немного бояться или перенесет все спокойно - очень часто зависит от количества и характера информации, которую он получил раньше.
Но, с другой стороны, во время проведения кампании гуманитарной помощи именно из этих соображений так важно делать особенно выразительный акцент на драматические обстоятельства, в которых находятся жители некоторых областей земного шара: это нужно противопоставить "притуплению чувств" из-за перегрузки "объективными" сообщениями в обычных информационных передачах. Известно также что эмоции, возникающие во время этих кампаний, длятся очень недолго, и если телезритель не окажет денежную помощь сразу, то надежда на этот акт милосердия будет уменьшаться, так как эмоция со временем угасает.
Из-за постоянного несоответствия действительности текущим потребностям живые существа отдают предпочтение тем ситуациям, в которых, судя по имеющейся информации, удовлетворение потребности наиболее вероятно. Кроме того, необходимо отметить, что положительная эмоция чаще возникает от уверенности в том, что потребность может быть удовлетворена, чем от самого ее удовлетворения. Действительно, стоит только удовлетворить потребность, как эмоция быстро забывается.
Почему же мы, столкнувшись с неожиданностью или с ситуацией, возникшей в результате какой-то потребности, чаще испытываем гнев, чем разочарование, чаще отвращение, чем страх, чаще любовь, чем удовольствие? По-видимому, силы наших эмоций и направленность, которую они приобретают, тесно связана с уровнем активации, на котором мы находимся, и с тем, как мы воспринимаем ситуацию в целом.
Схожие статьи:
Характерные черты слухов на предприятии, борьба с нимиГнев
Телефон как средство коммуникации
Историческая обусловленность чувств человека
Основные стадии протекания конфликта
Эмоции, эволюция и интеллект
Прием реагирования на реплики, если вам мешают при выступлении
Основные положения неклассической психологии Л.С. Выготского
Практические упражнения в группах тренинга умений (тренинг уверенности в себе)
Сознание как высшая форма психики
Характеристики каналов связи общения
Искусственный интеллект
“Фигура” и “фон”
Возможности для увеличения числа потребителей
Повторение
Анекдоты про психологов
Характеристика мыслительных операций
Диалоговое общение
Случайные факторы, воздействующие на организацию
Истоки когнитивной психологии
Цели в организациях
Структура акта общения
Воздействие состава группы
Когнитивные карты
Борьба с антипатиями в психологии рекламы
Характеристика и базы исследования
ТЕ, КОТОРЫХ МЫ ПОТЕРЯЛИ
Стиль, удовлетворение и производительность
Психофизиология. Проблемы, методы исследования
Формирование характера у детей и пути его воспитания
Исследования лидерства К. Левина
Воображаемые модели и идеализация
Коротко о памяти
Стиль приспособления
Общее понятие о темпераменте
Система гипотез, проверяемых в психологическом эксперименте
Конфликт потребностей
Функции защиты в гештальттерапии
Методика "Изучение высших чувств"
Несколько советов по рациональному использованию телефона
Чувственное отражение и воображение
Структура психических свойств личности
Рудиментная теория эмоций
Трансактный анализ общения
Житейская история
Группы: их виды, размеры, структура
Стиль компромисса
Личностные опросники. Формулировка вопросов
Поведенческая составляющая Я-концепции
Стиль уклонения
Тренинги на предприятии. Что это такое?
Активность сознания
Шкалы наименований
Первичная терапия в телесной психотерапии
ПРЕДАТЕЛЬСТВО: КАК ЖИТЬ ДАЛЬШЕ?