Статьи →  Эмоциональный заряд информации


Когда субъект не обладает достаточной информацией для объективного понимания события, у него более вероятна отрицательная эмоция. Иногда полученная информация сама несет эмоциональный заряд, так как вызывает болезненное или драматическое воспоминание о пережитом раньше. Это может еще больше усилить эмоцию, возникающую от новой ситуации, с которой человек сталкивается.


Это было показано в эксперименте Спайсмана и его коллег. Эксперимент заключался в следующем: четыре группам испытуемых показывали фильм о том, как в каком-то австралийском племени осуществляют надрезание подростков во время церемонии посвящения. Операция состоит в том, что острым камнем надрезают поверхность пениса по всей его длине, а подростка в это время крепко держат четыре взрослых человека.

Все четыре показа этого фильма производились по разному: первая группа смотрела документальную картину без звукового сопровождения; вторая группа прослушивала комментарий, произносимый патетическим тоном, где подчеркивалась жестокость и травматичность подобной практики; третьей группе предлагали комментарий, в котором, напротив, делался упор на обычность сцены и незначительность причиняемой травмы; Демонстрация фильма для четвертой группы сопровождалась нейтральным комментарием, где как можно более объективно описывались детали различных фаз данной практики.

Сделав анализ записей сердечного ритма и психогальванической реакции испытуемых, исследователи отметили, что наименьшая эмоциональная реакция наблюдалась в двух последних группах. Напротив, относительно сильной была эмоциональная реакция в группе, получившей только зрительную информацию, а самой сильной - у испытуемых, прослушавших эмоционально заряженный комментарий.

Результаты подобного эксперимента можно сравнить с реакцией ребенка, впервые идущего в детский сад, в зубоврачебный кабинет или в кабинет врача-терапевта: его поведение - будет ли он кричать, лишь немного бояться или перенесет все спокойно - очень часто зависит от количества и характера информации, которую он получил раньше.

Но, с другой стороны, во время проведения кампании гуманитарной помощи именно из этих соображений так важно делать особенно выразительный акцент на драматические обстоятельства, в которых находятся жители некоторых областей земного шара: это нужно противопоставить "притуплению чувств" из-за перегрузки "объективными" сообщениями в обычных информационных передачах. Известно также что эмоции, возникающие во время этих кампаний, длятся очень недолго, и если телезритель не окажет денежную помощь сразу, то надежда на этот акт милосердия будет уменьшаться, так как эмоция со временем угасает.

Из-за постоянного несоответствия действительности текущим потребностям живые существа отдают предпочтение тем ситуациям, в которых, судя по имеющейся информации, удовлетворение потребности наиболее вероятно. Кроме того, необходимо отметить, что положительная эмоция чаще возникает от уверенности в том, что потребность может быть удовлетворена, чем от самого ее удовлетворения. Действительно, стоит только удовлетворить потребность, как эмоция быстро забывается.

Почему же мы, столкнувшись с неожиданностью или с ситуацией, возникшей в результате какой-то потребности, чаще испытываем гнев, чем разочарование, чаще отвращение, чем страх, чаще любовь, чем удовольствие? По-видимому, силы наших эмоций и направленность, которую они приобретают, тесно связана с уровнем активации, на котором мы находимся, и с тем, как мы воспринимаем ситуацию в целом.



Схожие статьи:

ПРИЧИНЫ РАЗВИТИЯ АУТИЗМА У ДЕТЕЙ
Нейрофизиологические основы внимания
Деловые беседы и переговоры
Гештальттерапия вкратце
Психологическая характеристика темпераментов
Стадный инстинкт
Изучение Я-концепции
О биоэнергетических взаимодействиях
Анализ мотивов и его использование в рекламе
Человек как личность, индивидуальность и универсальность
Проверка в условиях розничной торговли
Об историческом развитии познавательных процессов
Основы энергоинформационной теории
Эмоции и чувства
Цели и постановка целей организации
Эмоциональные реакции потребителя
Умение слушать в акте общения
О гордости
Физиологические основы внимания
Качественные методы прогнозирования
Память в когнитивной психологии
Характер и методы его изучения
Активационная теория эмоций Линдсея- Хебба
Тактика деловых взаимоотношений с заместителями
Домашняя работа в тренинге умений
Динамика чувств человека
Сублимация в терапии искусством (арттерапии)
Биокоммуникация и человек
Схема исследования конфликтов
Применение стратегий и методов для выработки модели поведения в конфликтной ситуации
ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ К ПРОВЕДЕНИЮ ХОЛДИНГ-ТЕРАПИИ
Временная дезорганизованность сознания
Демократичный руководитель
Познавательные реакции потребителя
ЗАМКНУТЫЙ КРУГ
Этические проблемы рекламы
Хранение информации в психологии рекламы
Гуманистическая терапия искусством (арттерапия)
Общество и бизнес
Модели работы мозга
Суггестивные психотехнологии в рекламе
Общие закономерности мышления
ПОТОК СОЗНАНИЯ
Структурная интеграция в телесной психотерапии
Речевая деятельность в общении
Тестирование памяти
Управленческая решетка
Аспекты эмоций
Кто есть друг?
Экспериментальный метод в психологии и нормативы научного мышления
Методы принятия управленческих решений
Группы танцевальной терапии
Типология конфликта. Причины возникновения конфликтов
Стиль, удовлетворение и производительность
Эмпатия


Новости: